得益于Meteor喷墨技术，杭州东信可以为其客户提供可靠的、高速的、高质量的数字喷墨印刷机，他们可以信任并确信可以一次处理几个小时的工作。
关键事实
- 杭州东信专门从事胶印CTP、数码柔印CTP、数码图书打印机和数码纺织品打印机的研发、生产和销售。
- Eastcom DX4400数字喷墨印刷机用于书籍印刷，每分钟印刷量可达100米。应用包括政府出版物、工业手册和教具。
挑战
当中国领先的打印机制造商杭州东信看到数字喷墨市场的潜在增长时，它选择了Meteor作为其合作伙伴，以扩大其产品组合并开发用于书籍印刷的数字喷墨印刷机。
杭州东信研发部总经理沈先生解释说。"近年来，我们看到传统的印刷方式在减少，而喷墨印刷在增加，出现了许多可以印刷小批量的公司。数字喷墨也更环保；与传统印刷方式相比，它符合国家节能减排的指导要求，也更少浪费。"
最初的研究
该公司首先进行了一些产品研究，比较了中国和国外六个制造商的电子板。他们还进行了一些用户体验研究，最后选择了Meteor作为其供应商。
"可靠性在我们选择供应商时起到了关键作用，"沈先生继续说。"我们的数字印刷机需要一次工作几个小时，有时是一周7天，24小时工作。我们的客户不能因为一个不可靠的解决方案而蒙受损失，或者因为他们不相信他们的印刷机足够强大而拒绝工作。"
兼容性
除了质量和可靠性，跨应用的兼容性也是选择Meteor的一个关键因素。"兼容性是一个很大的优势，"沈先生继续说。"Meteor的电子解决方案有广泛的应用场景，与所有类型的喷头兼容。软件在各种应用中也是兼容和一致的，所以我们可以在同一产品上使用不同的喷头，而不需要重新设计和开发工作。这种兼容性是一个很大的好处，使杭州东通能够专注于喷头、墨水和产品本身"。
解决方案
在讨论了杭州东信的应用要求和各种使用场景后，Meteor能够确定合适的印刷板，并为东信的新DX4400数字喷墨印刷机提供配套软件。
Meteor为其Kyocera打印头安装了一块PDC-2K600打印板，对于软件，Meteor推荐了MetPrint，这是一个数字前端，可以定制和配置为双面（直向-反向）打印。MetPrint还提供了一个预先建立的现成的应用程序，这就避免了投资于
开发工作。
最初有一些问题。Eastcom在测试阶段发现了一些质量问题，当打印速度超过每分钟80米时。一些带状物、不均匀的颜色和无墨的斑块都是由于波形的功能不完善而产生的。波形被替换了，Meteor的工程师也使用痒痒来减少喷嘴的干燥时间来帮助纠正这个问题。沈先生补充说。"Meteor的团队，无论是在中国还是在英国，都提供了很好的支持。他们能够回答我们所有的疑问，反过来我们也能够提高我们的知识。"
结果
杭州东信扩大了其产品组合，推出了专门为书籍印刷设计的数字喷墨印刷机。东信DX4400数字喷墨印刷机实现了双色（黑色和红色），速度高达每分钟100米。它配备了自动供墨和清洁功能，以满足商业印刷和按需出版的应用。
